Selstadvinduet

20 års garanti mot råte - 5 års produktgaranti

20 års garanti mot råte gjelder for våre vinduer som er levert med Sibirsk Lerk

Garantiens omfang:

  • Vinduets funksjon
  • Materialets stabilitet
  • Holdbarheten på beslag og tettelister

Følgende må overholdes for at garantien skal gjelde:
  • Feil og mangler som er synlige ved levering må reklameres i henhold til kjøpsloven.
  • Produkter som leveres ubehandlede må behandles ut- og innvendig snarest etter levering, helst før montering.
  • Utvendig overflatebehandlig må foretas med fargepigmenter beis, helst en dekkende behandling (aldri klar beis).
  • Produktene må kontrolleres ved mottak, samt lagres tørt slikt at de ikke utsettes for fuktighet, støv og skitt.
  • Overflatebehandlingen må kontrolleres årlig og utbedres umiddelbart om nødvendig.
  • Produktene må gis normalt godt vedlikehold.
  • Alle beslag må kontrolleres regelmessig og smøres ved behov.

Garantien dekker ikke:
  • Direkte utskiftningskostnader etter 3 år.
  • Skader grunnet brudd på malingsfilm og/ eller brudd på fuktsperre, som følge av evt. ettermonteringer.
  • Produkter med mørk farge, stor varmeabsorpsjonsevne medfører fare for sprekkdannelser i treverk samt bleking av UV lys.
  • Utgifter til evt. stillas, kraner o.l. når erstatningsprodukt ikke kan fremskaffes via normal adkomstvei.
  • Eventuelle etterarbeider slik som snekker-, maler-, pusse- eller dekorasjonsarbeider.
  • Utgifter til egne installasjoner.

Reklamasjoner og transportskader:
  • Alle reklamasjoner må skje skriftlig til vår adresse der varen er levert fra. Vårt ordrenr., forbrukers navn, adresse og telefonnr. må oppgis.
  • Garantien gjelder fra fakturadato.
  • Det er kjøpers ansvar å kontrollere om varene er utsatt for transportskade.
  • Dersom det er skade skal kjøper forlange at skademelding skrives ut før varene utkvitteres.

Informasjon om reklamasjonsbestemmelser vedrørende glass finner dere her >>